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1、报名活动的途径有哪些？
答：①在《活动简介》页面点击“立即报名”按钮，按照页面要求填写相关报名者信息，点击确定报名，提示报名成功，即成功报名。 如需1人代多人报名，在报名页面点击添加人员按钮，添加人员信息。
②在《活动简介》页面使用微信扫描右侧二位码，点击报名按钮，填写相关报名者信息，进行报名。
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2、观看直播需要下载软件么？答：不需要。只需要电脑上安装较新版本Google Chrome浏览器或者360浏览器（调整成极速模式），点击《在线直播》菜单，即可立即观看直播。
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3、支持手机看直播么？答：支持。在《活动介绍》页面，微信扫描右侧二维码，之后在手机上点击“在线直播”，即可用手机观看直播。 如果提示需要先进行签到，则需按照页面要求进行签到后，方可进行观看。 需要注意的是，如果你用的是苹果手机，扫描二维码后，需要点击右上角的“···”，选择通过苹果自带的Safari浏览器打开，才能进行观看；安卓手机可直接观看。
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4、老师的课件在哪可以下载？
答：在直播结束后1小时内，系统会开放课件下载。
如果是电脑上观看的直播：在《讲师介绍》菜单，每个讲师下方下载该讲师的课件。
如果是在手机上观看的直播：在《课件下载》菜单进行下载。
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5、为什么我留言了，但是看不到我的留言信息呢？答：观众留言需要后台客服审核通过后，才能展示出来。
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6、我错过了直播开始，在哪里可以观看回放？答：直播结束之后，客服会进行录像回放的制作，一般在1至2个工作日后，仍然是打开直播的网址，点击“观看回放”，进行回播。
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7、观看直播前，浏览器提示我需要获取摄像头、麦克风权限，我可以禁止获取么？答：可以禁止。获取摄像头、麦克风权限是为了使观众上台发言时，可以播放视频以及声音，如果你不需要上台发言，可以禁止。
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8、观看直播时，只想看课件内容，如何将课件全屏？答：点击课件下方的全屏按钮即可。
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9、电脑上如何调整为全屏观看？答：请在直播界面点击右上角放大按钮进行全屏观看，如下图所示
